就電子產(chǎn)品，特別是消費類產(chǎn)品而言，如何將用戶復(fù)雜的控制動作轉(zhuǎn)變?yōu)橹庇^、便捷且可生產(chǎn)的體驗，是用戶界面設(shè)計面臨的終極挑戰(zhàn)。用戶界面設(shè)計一方面要考慮到用戶視覺、聽覺、味覺、嗅覺和觸覺等五種感官的需求，另一方面還要考慮到用戶需求對器件或系統(tǒng)的影響。目前市場上推出的大部分產(chǎn)品雖然有效，但主要都是將用戶的視覺和觸覺分開來處理。從計算機鍵盤、手機鍵盤、MP3播放器、家用電器甚至電視遙控器等上面的簡單按鈕或按鍵，到音量調(diào)節(jié)滑條、滾輪和跟蹤板[LU1]等上面更高級的單擊和滾動特性，輸出位置(也就是用戶的輸入或操控動作的結(jié)果）與用戶的輸入位置是截然不同的。要是能讓輸入和輸出，即視覺和觸覺完全達到一致，那該有多好啊！而這種視覺和觸覺的一致性正是觸摸屏的基本優(yōu)勢所在。

讓視覺和觸覺完全達到一致說起來簡單，但做起來則不啻為一場意義深遠的技術(shù)突破，其將徹底改變用戶與電子產(chǎn)品互動的方式，因此有人將此稱為用戶界面的革命。觸摸屏的透明特性允許用戶直接“觸摸”顯示屏上的不同內(nèi)容，人們對這樣的用戶界面設(shè)計發(fā)出感嘆。因為用戶再也不用去找電子設(shè)備周邊的這個或那個按鈕，如計算機鼠標或鍵盤甚至手機上的撥號按鍵，而是直接與固化在設(shè)備“大腦”(即其操作系統(tǒng)）中的應(yīng)用進行互動。這是一場革命性的變化，這種操控方式可讓用戶直接掌控強大的操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序，一切盡在用戶的指尖。當然，我們能在計算機屏幕上使用鼠標和跟蹤板訪問應(yīng)用程序，不過這種操控不是直接觸摸顯示屏，不能讓用戶與屏幕及內(nèi)嵌的應(yīng)用融為一體。實

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